SLA - správa a podpora infraštruktúry

Potrebujete pomocnú ruku?

Vieme pomôcť!
Radi pomôžeme.


Pri správe vašej podnikovej infraštruktúry sa s niektorými vecami stretnete po prvé a možno iba raz.

Pre nás je to rutinná záležitosť. 

Ciele

  • zvýšená kvalita služieb
  • flexibilné rozhodovanie
  • nižšie prevádzkové náklady
  • transparentnosť nákladov a možnosť ich plánovania

O službe

Monitoring infraštruktúry
Prediktívna služba s cieľom predchádzať neplánovaným výpadkom Infraštruktúry, spôsobených systémovými zlyhaniami hardvéru, softvéru, alebo aplikácii. 

Operatívne práce
Vznikajú analýzou logov monitoringu infraštruktúry a vyhodnotením potreby konať.

Preventívny audit
Výsledkom auditu je návrh činnosti za účelom „vyčistenia„ systému od naakumulovaných zbytočnosti, prípadne optimalizácia prostredia a podmienok na jeho chod.

Upgrade / Update infraštruktúry
Optimalizácia výkonu či kapacity, novelizácia softvéru infraštruktúry DC. 

Testovanie záloh a obnovy (Crash Test)
Preverenie odolnosti systému proti neplánovaným výpadkom a schopnosti obnovy produkčných procesov po havárii, pomôže odhaliť prípadné medzery súčasného stavu infraštruktúry a prístupu ku kritickým situáciám. 

SLA - správa a podpora infraštruktúry
Benefity

Benefity

  • profesionálny prístup 
  • možnosť zavolať "priateľovi po telefóne"
  • garancia odozvy
  • skúsenosti z iných prostredí
Mám záujem

Zavoláme vám

Pošlite nám svoj kontakt a my vám zavoláme späť. Kliknite na tlačidlo vľavo.

Produkty

IT platformy riešení pre váš biznis

Serverová infraštruktúra
  • Servery
  • Úložiska dát (Storage)
  • Prepínače (Switch)
  • Záložné zdroje (UPS)
  • Brány (Firewall)
  • Serverové skrine (Rack)
Serverové služby
  • virtualizácia serverov, desktopov
  • zálohovanie a archivácia
  • deduplikácia a komprimácia
  • Microsoft servery a služby
Licenčný softvér
  • Microsoft, OS pre SV a CS, Office 365
  • VMware, virtualizácia
  • Veeam, backup & replication
  • Eset, antivírus
Bezpečnosť IT
  • bezpečnosť sietí
  • ochrana dát pred stratou
  • bezpečnosť klientskych systémov
Klientske systémy a príslušenstvo
  • desktopy, AiO počítače
  • notebooky, tablety
  • workstationy
  • monitory, klávesnice, myši
  • dockingy, replikátory

Služby

Naša pridaná hodnota pre váš úspech

Transformácia podnikových dáta centier
  • konzultácie potrieb, predstáv a cieľov
  • merania, analýzy a návrh riešenia
  • obstaranie technológii
  • konfigurácia a implementácia hw a sw
  • migrácia dát, aplikácii, serverov
  • nastavenie záloh, DR riešenia
  • zaškolenie k obsluhe
Projektový manažment
  • konzultácie potrieb a cieľov projektu
  • zabezpečenie podmienok na realizáciu
  • dodržiavanie harmonogramu prác
  • vypracovanie projektovej dokumentácie
  • odovzdanie projektu
SLA - správa a podpora infraštruktúry
  • monitoring
  • operatívne práce
  • preventívny audit
  • upgrade hw / update sw
  • testovanie záloh a obnovy (Crache Test)
Financovanie
  • finančný leasing
  • operatívny leasing
  • rozložené splátky
Vzdelávanie
  • odborné semináre, webináre, konferencie
  • produktové workshopy a individuálne školenia
  • aktuality, blogy, vlogy, sociálne siete

PartneriPartneri