O službe
Účel
Kým ste sústredený na dennodenne potreby vašich kolegov a kľúčové záležitosti vašej práce, môžete sa spoľahnúť na to, že CDP certifikovaní odborníci zaistia, aby vaše prostredie a dôležité podnikové aplikácie boli neustále podporované, monitorované a analyzované.
Na prípadné výpadky služieb včas reagujeme, informujeme vás o nich, alebo ich sami riešime v najkratšom možnom čase. Takto dokážeme eliminovať, alebo aspoň minimalizovať, neplánované výpadky produkčných (business) procesov.
Činnosti
- sledovanie funkčnosti (dostupnosti) služieb, či komponentov systému
- porovnanie výkonnosti, záťaže a využitia komponentov systému
- porovnávanie a hodnotenie výsledkov zberu základných dát o systémových službách
- kontrola notifikácii (alarmov) a ich hlásenie
- reportovanie o výsledkoch monitoringu, analýzy notifikácii a stave infraštruktúry
Cena
Podľa rozsahu monitorovanej infraštruktúry sa cena tejto služby pohybuje v rozpätí medzi 200 až 500 Eur.
