Veeam
Technická podpora spoločnosti Veeam.
Kontaktovanie podpory prebieha cez webstránku výrobcu.
Na portály je potrebné byť registrovaný / prihlásený.
Ak idete cez stránku Veeam.com, v menu sa vyberie položka „support“ a „submit case“.
V ďalšom kroku treba vybrať druh požiadavky a následne vytvoriť žiadosť o poskytnutie servisu (pozrite si náš foto návod na založenie tiketu).
Nahlásiť poruchu môže iba registrovaný firemný správca licencii, alebo váš partner podpory (dodávateľ). Odporúčame pripravte si ID podpory produktu, ktoré ste pri zakúpení dostali do vašej email schránky.