VeeAM
Technická podpora výrobcu
Kontaktovanie podpory prebieha cez webstránku výrobcu:
Na portály je potrebné byť registrovaný / prihlásený.
V menu sa vyberie položka „support“ a „submit case“.
Na web stránke podpory musíte byť zaregistrovaný / prihlásený. Po prihlásení je potrebné kliknúť na „Kontaktovať oddelenie technickej podpory“.
Pre nahlásenie poruchy je potrebné mať pripravené sériové číslo produktu, ktoré nájdete na našom dodacom liste, alebo na produkte, ktorý reklamujete.
V ďalšom kroku treba vybrať druh požiadavky a následne vytvoriť žiadosť o poskytnutie servisu.