Microsoft
Technická podpora cez portál podpory spoločnosti Microsoft
Dôležité upozornenie:
CDP spol. s r.o. neposkytuje oficiálnu technickú podporu pre produkty spoločnosti Microsoft. Informácie uvedené na tejto stránke sú určené výhradne pre klientov CDP, ktorí využívajú naše služby a produkty.
Kontaktovanie podpory prebieha cez webstránku Microsoft: admin.microsoft.com
Užívateľ, ktorý kontaktuje podporu musí mať práva na nahlasovanie problémov, ideálne práva „Global administrator“.
Z menu sa vyberie „Support“ a „add service request“.
Vyššie uvedené vyvolá bot assistenta, ktorý sa pokúša problém vyriešit ponukou rôznych KB.
Ak KB problém nevyriešia bot ponúkne kontaktovať podporu na priamo, cez kontaktný formulár.
Tento kontaktný formulár je určený na obchodné účely. Prostredníctvom formulára neposkytujeme technickú podporu produktov spoločnosti Microsoft.
Ak potrebujete pomoc s produktami Microsoft, prosím, kontaktujte priamo oficiálnu podporu spoločnosti Microsoft.