MICROSOFT
Technická podpora výrobcu
Kontaktovanie podpory prebieha cez webstránku spoločnosti Microsoft: admin.microsoft.com
Užívateľ, ktorý chce kontaktovať podporu cez web musí mať práva na nahlasovanie problémov, ideálne práva „Global administrator“.
.png)
Z menu sa vyberie „Support“ a „add service request“.
Vyššie uvedené vyvolá bot assistenta, ktorý sa pokúša problém vyriešit ponukou rôznych KB.
Ak KB problém nevyriešia bot ponúkne kontaktovať podporu na priamo, cez kontaktný formulár.
