Dôležitá informácia od VMware by Broadcom ohľadom preklopenia portálov

Informácia sa týka migrácie z VMware Customer Connect do Broadcom portálu.

Všetkým zákazníkom odporúčame, ešte pred dátumom 30.4.2024, vygenerovať a uložiť licenčný report z My VMware Customer Connect portálu viď KB article 2043472 (link nižšie). 

Detailné informácie

• Migrácia VMware do Broadcom systémov začne 30. apríla a bude trvať do 6. mája 2024.
• V tejto súvislosti je zverejnené nové KB-čko (KB 97304 - https://kb.vmware.com/s/article/97304) V ňom sa nachádzajú ďalšie informácie súvisiace s migráciou VMware, dostupnosťou, otázkou kde hľadať podporu a podobne.
• Do systémov Broadcom sa neprenesú žiadne licenčné kľúče, ktorých platnosť podpory vypršala. 
• Počas migrácie bude možné vykonávať iba obmedzený počet operácií. Podrobnosti sú uvedené v KB 97304.

Čo to znamená

Keďže do nového systému sa nebudú prenášať licenčné kľúče s neplatnou podporou, zákazníci od 26. apríla nebudú môcť povýšiť licencie na vyššiu verziu, napr. na v. 8.

Takisto si, v prípade potreby, nebudú môcť stiahnuť ani aktuálne používané licencie.

Ako postupovať

Ak potrebujete prístup k licenciám, ktorých platnosť vypršala, postupujte podľa pokynov uvedených v KB 2043472 (https://kb.vmware.com/s/article/2043472).

Tieto kľúče si stiahnite najneskôr do 26. apríla 2024. Po tomto dátume budete mať iba read-only prístup.

Ak si želáte, aby sme túto službu urobili pre vás, kontaktujte nás ASAP, najneskôr do 23. apríla 2024.