Copilot vs. ChatGPT – viete si vybrať?

Generatívne nástroje AI, poháňané technológiou strojového učenia a sofistikovanými algoritmami, pomáhajú pri konkrétnych úlohách. Každý svojím spôsobom.

Copilot je špecifickejší nástroj, dá sa povedať osobný asistent, priamo integrovaný do Microsoft 365. Vďaka predikcii umožňuje produktívnejšiu prácu v rámci balíkových aplikácií. Viac interaguje s podnikovými dátami a umožňuje automatizáciu rutinných úloh, čím prispieva k efektivite tímovej práce.

Príklady použitia Copilota (predovšetkým v rámci Microsoft 365)

• asistent produktivity
• vyhľadávanie informácií
• automatizácia opakujúcich sa úloh
• uľahčovanie analýz údajov

Bezplatná verzia poskytuje prístup ku GPT-4 v čase mimo špičky s obmedzenými vylepšeniami pre generovanie obrázkov. Platené verzie za cca 20 € mesačne ponúkajú rozsiahlu integráciu s aplikáciami Microsoft 365 a vylepšené funkcie, ako je prispôsobená pomoc, automatizácia úloh a analýza údajov.

ChatGPT je všeobecnejší pomocník, komplexne použiteľný na rôzne scenáre a kreatívne úlohy, ako sú návrhy riešení problémov, pokročilá práca s dátami, vytváranie obsahu či navrhovanie dokumentov (ktoré je, samozrejme, potrebné dôkladne skontrolovať). Výhodou je prístup k rozsiahlym a aktualizovaným databázam informácií, čo zvyšuje relevanciu generovaných odpovedí na kladené otázky. Ďalšou prednosťou je prispôsobivosť zvolenému štýlu komunikácie širokého spektra užívateľov.

Príklady použitia ChatGPT

• služby zákazníkom
• marketing, predaj
• vytváranie obsahu
• pomoc s kódovaním
• generovanie potenciálnych zákazníkov
• preklady jazykov
• vytváranie obrázkov

Základná verzia ChatGPT je bezplatná a limitovaná. Platená verzia pre jednotlivcov a tímy za zhruba 23 € mesačne poskytuje ochranu dát a ponúka prístup k dodatočným funkciám, ako napríklad generovanie obrázkov a skenovanie dokumentov.

Záver

Chatboty sú všeobecne zatiaľ málo používané, čo je veľká škoda. Podobná situácia bola v 90-ich rokoch aj s mobilnými telefónmi. Takže netreba mať obavy, že umelo inteligentný asistenti nenájdu svoje uplatnenie v našom každodennom živote.

Dnes je otázne, či je vôbec nutné si vyberať medzi chatbotmi a či radšej nepoužívať nástroj, ktorý sa pre konkrétne prostredie a prácu javí ako vhodnejší.

Bezpečnosť AI nástrojov je v súčasnosti diskutabilná a preto s firemnými údajmi radšej narábajme opatrne.