Nadštandardný 5 ročný servis majú prémiové auta obvykle zarátaný v kúpnej cene.
Kto si môže dovoliť - fantastická služba!
Ak si priplatíte za službu ProSupport od spoločnosti Dell, kúpou zariadenia pre firemných klientov (Latitude, OptiPlex, alebo Precision) si užijete roky absolútnej pohody!
Výhody služby Dell ProSupport
- podpora Next Business Day Onsite, kdekoľvek v 180 podporovaných krajinách
- priamy prístup k podpore pre hardware a software
- monitorovanie z Command Centra, kvôli skorej dodávke dielov a práce
- rýchla analýza stavu (skúseností s aplikáciami a hodnotenie zabezpečenia)
- proaktívne riešenia problémov s otváraním tiketov a podporou SupportAssist
- metriky využitia odhaľujúce problémy s výkonom zariadenia
- menší počet výpadkov - väčšia spokojnosť užívateľa
- pomoc pri odstránení problémov s výrobkami tretích strán
Spoločnosť CDP odporúča svojim zákazníkom využívanie služby Dell ProSupport na svojich firemných zariadeniach.
Viac o službe >